Politique d’expédition
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Zones de livraison
Nous expédions nos produits en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, ainsi que dans l’ensemble de l’Union européenne. Pour les livraisons hors Europe, veuillez nous contacter directement avant de passer commande. -
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. - Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés
- DOM-TOM et hors UE : 5 à 15 jours ouvrés (selon la destination)
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes d’affluence (fêtes, soldes…) ou des conditions de transport.
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Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids de la commande et de la destination.
| Lieu de livraison |
Montant Commande |
Montant Frais de port |
Montant Commande |
Montant Frais de port |
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France Métropolitaine |
0 - 70 € |
5.50 € |
Au-dessus de 75 € |
Gratuit |
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Zone 1 |
0 - 70 € |
6.50 € |
Au-dessus de 75 € |
Gratuit |
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Zone 2 |
0 - 99 € |
09.90 € |
Au-dessus de 99 € |
Gratuit |
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Zone 3 |
0 - 150 € |
12.90 € |
Au-dessus de 150 € |
Gratuit |
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Reste du Monde |
0 - 500 € |
27.90 € |
Au-dessus de 500 € |
Gratuit |
- Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 70 € d’achat
- Tarifs préférentiels pour les envois en Europe à partir de [Y] € d’achat
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Transporteurs utilisés
Nous travaillons principalement avec [La Poste / Colissimo / Mondial Relay / DHL, etc.], selon la destination et le mode de livraison choisi. -
Retards ou problèmes de livraison
Si votre commande est en retard ou si vous constatez un problème de suivi, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail du service client]. -
Dédouanement et taxes pour les livraisons hors UE
Les clients situés en dehors de l’Union européenne peuvent être soumis à des droits de douane ou à des taxes d’importation. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix total de la commande.
